عملاؤنا الأعزاء،
نحن في متجرنا للأزياء النسائية نلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق لكم، لذا وضعنا سياسة استبدال واسترجاع مرنة لضمان رضاكم التام. إذا لم تكن راضية عن منتجاتك، يمكنك استبدال أو استرجاع الشراء خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات مثل الأزياء في العروض الخاصة لا تخضع للاسترجاع أو الاستبدال. ستكون تكاليف الشحن على العميل ما لم يكن المنتج تالفًا أو تم استلامه عن طريق الخطأ.
للتقديم على طلب استبدال أو استرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة عملائنا وتزويدهم برقم الطلب وتفاصيل المنتج. فريقنا دائمًا هنا للمساعدة وضمان أن تجربتك معنا مُرضية.